Custplace vous invite à son événement

Réputation : Comment les IA notent vos établissements sans vous le dire

À propos de cet événement

ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot… Les intelligences artificielles deviennent progressivement les nouveaux intermédiaires entre les consommateurs et les enseignes.

Lorsque vos clients demandent "Quel est le meilleur restaurant ?", "Quelle est la concession la plus fiable ?" ou encore "Quel magasin recommandez-vous dans ma ville ?", les IA formulent déjà des recommandations et construisent un classement implicite de vos établissements.

Mais sur quels critères s'appuient-elles réellement ?

Au cours de ce webinaire, nos experts décrypteront les signaux utilisés par les IA génératives pour évaluer la réputation locale d'une marque : avis clients, cohérence des informations, présence en ligne, qualité des réponses, signaux de confiance et visibilité sur le web.

Vous découvrirez :

• Comment les IA collectent et interprètent les informations sur vos établissements

• Pourquoi certains points de vente sont davantage recommandés que d'autres

• Les nouveaux critères de réputation qui émergent avec l'IA générative

• Les risques pour les réseaux qui ne maîtrisent pas leur présence digitale

• Les actions concrètes à mettre en place pour améliorer votre visibilité auprès des IA

À travers des exemples concrets et des cas réels, découvrez comment préparer votre réseau à cette nouvelle ère de la réputation digitale.

Proposé par

  • Membre de l'équipe
    M
    Thibaut Druez Online Reputation & Visibility Expert @ Custplace

Custplace

Certifiés par vos clients. Recommandés par l’IA.

La plateforme tout-en-un qui centralise tous vos avis, pilote votre présence locale sur +100 médias, propose des plans d’actions et rend vos établissements visibles par les IA Custplace est certifié NF Service - Gestion des avis.