À propos de cet événement
Mobiliser les administrations pour rendre plus claire et compréhensible leur communication écrite et orale et ainsi contribuer à simplifier la relation entre administrations et usagers : c’est l’un des engagements du Comité interministériel de la transformation publique du 23 avril 2024, qui intensifie le travail de simplification du langage administratif, tant s’agissant des démarches que des mots utilisés par les services publics, mené par la direction interministérielle de la transformation publique.
De nouvelles simplifications du langage seront développées pour accompagner les agents dans cette démarche indispensable aux usagers. Des tests seront menés par les administrations en s’appuyant sur les usagers.
- Comment la simplification du langage administratif est-elle aujourd’hui un élément clef pour retrouver la confiance des usagers ?
- Comment mobiliser et accompagner les agents ? Quelles actions et quelles méthodes ?
- Quels retours d’expériences là où des projets ont été développées ?
Participez au 7e Rendez-vous de la DITP organisé le 31 mai, de 9h30 à 11h00, en partenariat avec Acteurs publics solutions
Avec les interventions :
- Rosen Nicolas-Berthou, directrice du programme Accueil et relations usagers, France Travail
- Benoît Vallauri, directeur du Ti Lab, Laboratoire régional d'innovation publique, Préfecture de Région & Région Bretagne,
- Apolline Le Gall, chercheuse, Co-fondatrice de la coopérative de recherche et design "Où sont les Dragons"
- Cécile Barrois de Sarigny, adjointe du Défenseur des droits chargée de l'accompagnement des lanceurs d'alerte
Acteurs publics
Acteurs publics est un média spécialisé dans l’information et les services dédiés aux acteurs publics qui au cœur de l’État et de ses satellites, dans les collectivités, à l’hôpital, décrypte, commente et analyse le fonctionnement des politiques publiques.
