À propos de cet événement
Les Rencontres des acteurs publics 2020 donnent la parole du 6 au 10 juillet à ceux qui pensent l’action publique de demain. En partenariat avec et à la Cour des comptes, vivez une semaine de débats, interviews, ateliers virtuels, pour tirer les premières leçons de cette double crise, sanitaire et économique.
A cette occasion, participez à l'atelier interactif "Quels lendemains pour les services publics en ligne ?"
Soyons francs ! La crise sanitaire a autant mis en valeur le potentiel des services numériques, leurs avantages, que le chemin qu’il resterait à parcourir pour proposer une offre de service multicanal. Qu’il s’agisse d’infrastructures, d’accès et de parcours usagers, que faut-il retenir de cette période pour améliorer durablement les services publics en ligne ?
Atelier débat animé par Fabien Ferrazza, directeur secteur public de Docaposte
avec :
Proposé par
Acteurs publics est un média spécialisé dans l’information et les services dédiés aux acteurs publics qui au cœur de l’État et de ses satellites, dans les collectivités, à l’hôpital, décrypte, commente et analyse le fonctionnement des politiques publiques.