À propos de cet événement
Découvrez l'application Agilium ticketing, une application pour simplifier le suivi des demandes d'assistance.
Le logiciel Agilium propose une saisie rapide des incidents, qui permet ensuite de visualiser où se trouve sa demande et si elle est en cours de traitement.
Les clients / collaborateurs n’ont plus besoin de vous appeler pour savoir si leur demande a été prise en compte, un feed back (par email) leur est envoyé à chaque étape de traitement.
Mettez à disposition de vos équipes ou clients un formulaire web simple et pratique pour récolter et traiter leurs demandes.
En fonction de leur thématiques les demandes seront envoyées vers la bonne personne. Garantissez ainsi la traçabilité et le suivi des demandes de support.
Finis les mails avec plusieurs destinataires pour être sûr de solliciter la bonne personne. Gagnez du temps avec Agilium.
Inscrivez-vous à la démo pour découvrir la solution en live !
En vous inscrivant, cela vous donne également accès au replay ! (utile si vous n'êtes pas disponible au moment du live)
Nous accompagnons depuis 20 ans nos clients sur des plateformes collaboratives. Aujourd'hui, nous sommes :
- Intégrateur des solutions Microsoft 365
- et Editeur de la plateforme SaaS et low code Agilium.
Cette double expertise fait d’Alma un interlocuteur privilégié pour aborder vos projets de digitalisation.
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L'équipe Alma Logiciels BPM et Collaboratifs
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Alma
Artisans de la transformation numérique, nous créons des applications métier pour améliorer la productivité et la collaboration dans les PME.
