[replay] Formation à la souscription au Private Equity Altaroc

Inscrivez-vous pour obtenir le lien et visionner la formation de Thibault Laffont et de son équipe. Ils vous présentent avec pédagogie, le fonctionnement de la plateforme de souscription.

Aguerris à la plateforme de souscription, ils ont accompagné l'ensemble de nos distributeurs sur le Millésime 1 et 2. Ils ont également été en charge de la validation des dossiers et maîtrisent donc parfaitement la plateforme.

Notre enjeu : Vous permettre de saisir un dossier en 15 minutes.

Ce sera l'occasion d'en savoir plus sur :

• La façon d'obtenir vos codes d'accès à la plateforme de souscription
• La procédure pour réaliser vos premières souscriptions
• Les différents supports et assistances mises à votre disposition

Ce que vous allez apprendre ?

• Comment instruire un dossier pour une personne physique et pour une personne morale
• Les points d'attention
• Comment réaliser une re-souscription pour un client existant
• Piloter et suivre l'avancée d'un dossier sur la plateforme
• La vie du dossier, de la souscription à sa validation finale

Une séance de questions/réponses vous permettra d'interroger Thibault et Edouard.

A qui s'adresse cet évènement ?

• A l'ensemble de nos distributeurs
• Aux collaborateurs en charge de la saisie des dossiers
• Aux responsables en charge du pilotage

A propos des intervenants

Thibault, Marie-Ange et Isidore se chargent de la formation à l'outil de souscription mais ils ont d'autres compétences.

Thibault Laffont | Directeur du Service Client

7 ans d'expérience en service client. Expertise forte en relation client sur des plateformes financières digitales. Animé par la qualité de service, la digitalisation des process et l’accompagnement des partenaires, il rejoint Altaroc en tant que Directeur du service clients où il anime une équipe de 3 personnes.

Marie-Ange Nguini | Responsable du Service Client de l'Ouest et IDF

Après de nombreuses années chez l’Unep en tant que Conseillère en gestion de patrimoine, convaincue que l’accompagnement qualitatif d’une équipe Service Clients est clé pour développer une relation de confiance avec des partenaires, elle rejoint l'équipe Altaroc en tant que Responsable du Service Client de l'Ouest et de Paris IDF.

Isidore Renting | Responsable du Service Client du Nord-est et Sud-est

Après plusieurs années à la Société Générale en tant que Gestionnaire puis responsable au sein du middle office chargé de la clientèle institutionnelle, Séduit par l'ambition du projet Isidore rejoint l’aventure Altaroc. Convaincu que le vecteur clé de développement de ce business est un accompagnement de qualité auprès de nos partenaires, Il met sons savoir faire au service de cette nouvelle classe d'actifs.