Artur'In vous invite à son événement

Visibilité, réactivité, suivi de dossier : les 3 leviers de l'accompagnement de vos clients

À propos de cet événement

Votre client vous juge 3 fois.

Voici comment gagner à chaque fois.

76 % des clients recherchent un avocat sur Internet avant de prendre contact (Baromètre CNB).

La première note tombe donc avant même votre premier échange. La deuxième se joue sur le délai que vous mettez à répondre. La troisième, sur ce que votre client sait de son dossier sans avoir eu à le demander.

Mardi 6 octobre à 12H, Dicma, Applicab et Artur'in vous invitent à une session de 30mn sur le sujet.

AU PROGRAMME

12h00 - Ce que vos clients regardent, et que vous ne voyez pas

12h05 - Être trouvé, puis choisi · Une présence en ligne conforme au RIN et alimentée régulièrement, pour moins de 10 minutes par semaine de votre côté. (Artur'in)

12h13 - Répondre vite, et bien · La dictée et la reconnaissance vocale appliquées au quotidien du cabinet : compte rendu, consultation écrite, courrier long. On parle entre 160 et 190 mots par minute ; on en tape 30 à 40. (Dicma)

12h21 - Tenir informé sans y penser · Points d'étape, demandes de pièces, rappels d'échéances : ce qui peut tourner seul, et ce qui doit rester de votre main. (AppliCab)

Trente minutes sur une pause déjeuner, et le parcours de votre client vu de bout en bout. À 12h30, vous saurez ce qui se joue à chacun des trois moments, et par lequel commencer.

Proposé par

  • Intervenant externe
    I
    Pascal Thibaut Dirigeant d'entreprise @ Dicma
  • Intervenant externe
    I
    Ganaëlle Soussens Avocate @ Fondatrice Applicab
  • Membre de l'équipe
    M
    Salomé Cousin Project Manager Content Marketing @ Artur'In

Artur'In

Votre visibilité, notre priorité

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