WEBINAIRE / La connaissance de Paris, clé d’un accueil sur-mesure !

Notre capitale ne se visite pas. Elle se vit, elle se raconte, elle se partage.

Dans le monde exigeant de l’hôtellerie de prestige, la capacité à orienter un client avec passion et précision vers les merveilles parisiennes n’est plus un “plus” : c’est un marqueur d’excellence !

Faites la différence dans l’accueil de vos clients à Paris

Vous souhaitez offrir à vos clients des expériences parisiennes inoubliables ? Vous aimeriez que vos équipes se sentent plus à l’aise, plus légitimes et mieux outillées pour parler de Paris avec passion et précision ?

Réceptionnistes, concierges, responsables qualité ou direction d’hôtels haut de gamme à Paris : ce webinaire est pour vous !

L'Asforest vous invite à un webinaire inédit de 45 minutes pour plonger dans l’univers de Paris comme vous ne l’avez jamais vu : culture, luxe, gastronomie, art de vivre et personnalisation de l’expérience client.

Notre objectif ? faire de vos collaborateurs de véritables ambassadeurs de Paris, capables de créer des expériences uniques, mémorables et adaptées à chaque client.

Au programme du webinaire :

• Pourquoi connaître Paris en profondeur est un levier stratégique pour sublimer l’expérience client,
• Comment adapter ses recommandations en fonction des cultures et des attentes spécifiques des clientèles internationales,
• Paris à travers le prisme du luxe, de la gastronomie, de la mode, de l’art…, pour répondre avec brio aux attentes de vos hôtes les plus exigeants,
• Une immersion dans les dimensions culturelles, historiques et émotionnelles qui font de Paris une destination unique au monde.

⏳ 45 minutes de contenu exclusif, suivi de 15 minutes de questions/réponses pour échanger en direct avec nos expertes.

🎤 Animé par deux spécialistes passionnées :

Sayô Juhens, formatrice experte en expérience client dans le Luxe, polyglotte et grande connaisseuse de Paris.

Charline Ouarraki, cheffe de projet à l’Asforest, engagée pour la montée en compétences des professionnels.

✅ Pourquoi s’inscrire à notre webinaire ?

• Pour découvrir comment gagner en légitimité dans votre rôle,
• Pour mieux personnaliser vos recommandations clients avec confiance et créativité,
• Pour faire de chaque séjour à Paris une expérience inoubliable, à l’image de votre établissement.

Vous n’êtes pas disponible pour participer au webinaire ? Inscrivez-vous dès aujourd’hui et recevez directement dans votre messagerie le replay !