Axialys vous invite à son événement

IA et service client : gagner en efficacité opérationnelle

À propos de cet événement

Découvrez comment l'intelligence artificielle révolutionne les équipes de relation client et optimise l'efficacité opérationnelle. Axialys vous invite à un webinar exclusif pour présenter "IA by Axialys" et ses avantages en termes de qualité de service, de temps de traitement après appel (ACW) et d'expérience collaborateur.

Au programme :

  • Les fonctionnalités IA by Axialys
  • Différents cas d'usage
  • Avantages et ROI estimé

Pourquoi participer ?

  • Gagnez en efficacité : Découvrez comment l'IA peut automatiser les tâches répétitives et libérer du temps pour vos équipes.
  • Enrichissez l'expérience collaborateur : Offrez à vos équipes des outils innovants pour une meilleure gestion des interactions client.
  • Interagissez avec des experts : Posez vos questions en direct et obtenez des réponses concrètes.

Un webinar animé par Cyril Chambellan, VP Products et Jean-Marc Hedoux, Pre-Sales Manager d'Axialys

Proposé par

  • Intervenant externe
    JH I
    Jean-Marc Hedoux Pre-Sales Manager @ Axialys

    J'ai acquis une expérience de plus de 15 ans dans l'accompagnement des clients durant toutes les phases d'un projet : en avant-vente, en consulting/déploiement de solutions SaaS et dans le suivi de la relation client.

  • Intervenant externe
    CC I
    Cyril Chambellan VP Products @ Axialys

    Depuis 2021, Cyril occupe une fonction stratégique au sein de l’équipe Axialys pour anticiper les tendances et imaginer les évolutions produits qui renforcent la satisfaction de nos clients. Il suit donc avec attention les sujets liés à l’IA.

  • Membre de l'équipe
    LA M
    L'Equipe Axialys Axialys

    Opérateur Télécom et éditeur de Logiciels de Téléphonie Cloud pour la Relation Client. Nous vous accompagnons sur vos enjeux d'amélioration de l'Expérience Client.

Axialys

Les solutions télécoms d'Axialys pour dynamiser votre activité : Téléphonie professionnelle, gestion de la relation client et IA en soutien aux conseillers