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À propos de cet événement
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Apprenez à exploiter la Voix du Client (VoC) pour améliorer vos services, optimiser vos décisions et augmenter la satisfaction client.
Pourquoi participer ?
👉 Comprenez pourquoi le Voice of Customer est crucial pour améliorer vos services et stratégies.
👉 Maîtrisez une méthodologie efficace pour collecter, analyser et exploiter les retours clients.
👉 Posez vos questions à nos experts Axialys et Feedae pour choisir les bons outils et méthodologies.
Proposé par
J'ai acquis une expérience de plus de 15 ans dans l'accompagnement des clients durant toutes les phases d'un projet : en avant-vente, en consulting/déploiement de solutions SaaS et dans le suivi de la relation client.
Opérateur Télécom et éditeur de Logiciels de Téléphonie Cloud pour la Relation Client. Nous vous accompagnons sur vos enjeux d'amélioration de l'Expérience Client.
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