Axialys vous invite à son événement

L'IA dans votre service client : Comment analyser la voix de vos clients ?

À propos de cet événement

Transformez les retours clients en actions stratégiques grâce à l’IA.

Apprenez à exploiter la Voix du Client (VoC) pour améliorer vos services, optimiser vos décisions et augmenter la satisfaction client.

Pourquoi participer ?

👉 Comprenez pourquoi le Voice of Customer est crucial pour améliorer vos services et stratégies.

👉 Maîtrisez une méthodologie efficace pour collecter, analyser et exploiter les retours clients.

👉 Posez vos questions à nos experts Axialys et Feedae pour choisir les bons outils et méthodologies.


Proposé par

  • Intervenant externe
    JH I
    Jean-Marc Hedoux Pre-Sales Manager @ Axialys

    J'ai acquis une expérience de plus de 15 ans dans l'accompagnement des clients durant toutes les phases d'un projet : en avant-vente, en consulting/déploiement de solutions SaaS et dans le suivi de la relation client.

  • Membre de l'équipe
    LA M
    L'Equipe Axialys Axialys

    Opérateur Télécom et éditeur de Logiciels de Téléphonie Cloud pour la Relation Client. Nous vous accompagnons sur vos enjeux d'amélioration de l'Expérience Client.

  • Intervenant externe
    Sd I
    Sylvain de Ly CEO & Cofondateur @ FEEDAE

Axialys

Les solutions télécoms d'Axialys pour dynamiser votre activité : Téléphonie professionnelle, gestion de la relation client et IA en soutien aux conseillers