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Eventi on demand

AT LA	4 étapes pour rédiger le cahier des charges de votre téléphonie call center ! Circa 1 ora	Guarda ora
CC DF LA	6 étapes clés pour bien choisir son outil de téléphonie Call Center ! Circa 1 ora	Guarda ora
CC JR	Integrations Days : Axialys x easiware Circa 45 minuti	Guarda ora
JR CC	Integrations Days : Axialys x Microsoft Dynamics Circa 45 minuti	Guarda ora
JR CW	Integrations Days : Axialys x Salesforce Circa 45 minuti	Guarda ora
CW JR	Integrations Days : Axialys x Zendesk Circa 45 minuti	Guarda ora
LA KA	Le paiement par téléphone : comment soigner cette étape clé de la relation client ? Circa 45 minuti	Guarda ora
LA CC	Le selfcare votre allié pour chouchouter vos clients ! Circa 1 ora	Guarda ora
LA	Qu'attendent les voyageurs 2026 de votre service client ? Circa 45 minuti	Guarda ora

Eventi passati

DD LA	Piloter efficacement son service client grâce à la téléphonie Axialys dans HubSpot circa 2 mesi fa Circa 30 minuti 2025-12-18T11:30:00+0100	2025-12-18T11:30:00+0100
LA RT	Trucs & Astuces pour optimiser sa performance opérationnelle 4 mesi fa Circa 45 minuti 2025-10-14T11:00:00+0200	2025-10-14T11:00:00+0200
LA MB DD	Téléphonie intelligente dans Service Cloud Voice : efficacité et réactivité au rendez-vous 4 mesi fa Circa 30 minuti 2025-10-02T11:00:00+0200	2025-10-02T11:00:00+0200
LA DD	L'IA en coulisse, l'humain en lumière : 3 leviers pour optimiser chaque étape de l'appel 8 mesi fa Circa 45 minuti 2025-06-19T11:00:00+0200	2025-06-19T11:00:00+0200
Sd LA CC	L'IA dans votre service client : Comment le Quality Monitoring peut vraiment aider vos managers et conseillers ? circa un anno fa Circa 45 minuti 2025-01-16T11:00:00+0100	2025-01-16T11:00:00+0100
Sd DF LA	L'IA dans votre service client : Quels cas d'usages privilégier ? circa un anno fa Circa 45 minuti 2024-12-17T11:00:00+0100	2024-12-17T11:00:00+0100
RP CQ LA	Rush de fin d’année : 5 actions pour optimiser votre service client circa un anno fa Circa 45 minuti 2024-12-10T11:00:00+0100	2024-12-10T11:00:00+0100
CC LA JH	IA et service client : gagner en efficacité opérationnelle oltre un anno fa Circa 45 minuti 2024-06-13T11:00:00+0200	2024-06-13T11:00:00+0200
BO LA CC	Le Futur du Selfcare à l'Heure de l'IA : Complémentarité avec le Canal Vocal circa 2 anni fa Circa 45 minuti 2024-02-07T14:00:00+0100	2024-02-07T14:00:00+0100
LA JH	Enregistrement d'appels et conformité RGPD : Êtes-vous au point ? circa 2 anni fa Circa 30 minuti 2023-12-14T11:00:00+0100	2023-12-14T11:00:00+0100

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