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即将举行的活动

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L'IA en coulisse, l'humain en lumière : 3 leviers pour optimiser chaque étape de l'appel

大约 2 个月后
约45分钟

星期四, 六月 19日 2025 - 9:00 上午 (GMT)

星期四, 六月 19日 2025 - 9:00 上午 (GMT)

点播活动

AT LA	4 étapes pour rédiger le cahier des charges de votre téléphonie call center ! 约1小时	立即观看
CC DF LA	6 étapes clés pour bien choisir son outil de téléphonie Call Center ! 约1小时	立即观看
CC JR	Integrations Days : Axialys x easiware 约45分钟	立即观看
JR CC	Integrations Days : Axialys x Microsoft Dynamics 约45分钟	立即观看
JR CW	Integrations Days : Axialys x Salesforce 约45分钟	立即观看
CW JR	Integrations Days : Axialys x Zendesk 约45分钟	立即观看
LA KA	Le paiement par téléphone : comment soigner cette étape clé de la relation client ? 约45分钟	立即观看
LA CC	Le selfcare votre allié pour chouchouter vos clients ! 约1小时	立即观看

过去的活动

Sd LA CC	L'IA dans votre service client : Comment le Quality Monitoring peut vraiment aider vos managers et conseillers ? 3 个月前约45分钟星期四, 一月 16日 2025 - 10:00 上午 (GMT)	星期四, 一月 16日 2025 - 10:00 上午 (GMT)
Sd DF LA	L'IA dans votre service client : Quels cas d'usages privilégier ? 4 个月前约45分钟星期二, 十二月 17日 2024 - 10:00 上午 (GMT)	星期二, 十二月 17日 2024 - 10:00 上午 (GMT)
RP CQ LA	Rush de fin d’année : 5 actions pour optimiser votre service client 4 个月前约45分钟星期二, 十二月 10日 2024 - 10:00 上午 (GMT)	星期二, 十二月 10日 2024 - 10:00 上午 (GMT)
CC LA JH	IA et service client : gagner en efficacité opérationnelle 10 个月前约45分钟星期四, 六月 13日 2024 - 9:00 上午 (GMT)	星期四, 六月 13日 2024 - 9:00 上午 (GMT)
CC LA CC	Le Futur du Selfcare à l'Heure de l'IA : Complémentarité avec le Canal Vocal 大约 1 年前约45分钟星期三, 二月 7日 2024 - 1:00 下午 (GMT)	星期三, 二月 7日 2024 - 1:00 下午 (GMT)
LA JH	Enregistrement d'appels et conformité RGPD : Êtes-vous au point ? 1 年多前约30分钟星期四, 十二月 14日 2023 - 10:00 上午 (GMT)	星期四, 十二月 14日 2023 - 10:00 上午 (GMT)
LA	Personnalisation du parcours clients : le témoignage BUT ! 接近 2 年前约1小时星期二, 六月 27日 2023 - 9:00 上午 (GMT)	星期二, 六月 27日 2023 - 9:00 上午 (GMT)
LA NB CC	API : 6 cas d'usage pour votre service client ! 大约 2 年前约1小时星期四, 四月 20日 2023 - 9:00 上午 (GMT)	星期四, 四月 20日 2023 - 9:00 上午 (GMT)
LA CW	Comment mettre en place un SVI ultra-performant ? 2 年多前约1小时星期四, 十一月 24日 2022 - 10:00 上午 (GMT)	星期四, 十一月 24日 2022 - 10:00 上午 (GMT)
DF OR LA	Mutuelles & Assurances : les 6 bonnes pratiques pour offrir une expérience client réussie 接近 3 年前约1小时星期二, 六月 28日 2022 - 9:00 上午 (GMT)	星期二, 六月 28日 2022 - 9:00 上午 (GMT)