À propos de cet événement
Le redémarrage de l’économie française se réalise dans un nouveau monde où les attentes des citoyens sont montées de plusieurs crans, notamment en matière de relation digitale. Les organisations publiques et leurs collaborateurs, doivent se montrer à la hauteur de ces attentes et pour cela disposer des outils adéquats.
Nous vous proposons d’échanger ensemble pour évoquer les questions posées par ce nouvel impératif :
Quelles priorités pour les organisations publiques ? Comment se rapprocher des usagers - à distance ? Sur quelles technologies s’appuyer et comment en tirer le meilleur profit ?
Au programme :
Nous aurons le plaisir d'accueillir un des chefs de file de la transformation digitale au service des usagers. Elle nous présentera son retour d’expérience des démarches qu’elle a lancé dans son organisation.
Venez écouter et échanger avec :
Caroline Robert, Directrice des Systèmes d’Information, Paris Habitat
Ce webinar sera animé et facilité par :
présenteront les grands enseignements de l'étude du Podium de la Relation Client 2021 : les attentes prioritaires des usagers et des collaborateurs.
Proposé par