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De stopknop komt eraan. Is jouw webshop klaar?

Van wet naar werkend proces – in 1 uur volledig mee

Vanaf 19 juni 2026 wordt het verplicht: elke webshop in de EU moet een eenvoudige en duidelijke manier voorzien voor consumenten om lopende diensten of abonnementen stop te zetten - de zogenaamde "stopknop" of herroepingsrecht.

De uitdaging zit opnieuw in de praktische implementatie. Daarom organiseren we dit gratis webinar speciaal voor Belgische webshops en digitale handelaren.

Wat mag je verwachten?

Deel 1 - Wetgeving helder uitgelegd

🎙️Met Alexis Hallemans (Nelissen Grade, juridische partner van Becom)

• Wat zegt de Richtlijn (EU) 2023/2673 precies?
• Hoe wordt deze vertaald naar de Belgische wetgeving?
• Wat zijn je concrete verplichtingen als webshop?
• Hoe bewijs je compliance in de praktijk?

Deel 2 - Van compliance naar implementatie

🎙️Met Jasper van Berkel (Returnless)

• Wat gebeurt er achter de schermen wanneer een klant opzegt?
• Hoe zorg je dat IT, logistiek en customer service correct aansluiten?
• Welke stappen heb je nodig om dit effectief in je webshop te integreren?
• Praktische tips om fouten (en risico’s) te vermijden

Waar en wanneer?

📅 Datum & Tijd: vrijdag 12 juni 2026 - 14u (tot 15u)

📍 Locatie: Online – gratis deelname

🌐 Taal: Engels

Schrijf je snel in!

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Le bouton de rétractation arrive. Votre webshop est-il prêt ?

De la règle à la mise en pratique - tout comprendre en 1 heure

À partir du 19 juin 2026, ce sera obligatoire : chaque webshop dans l’UE devra offrir aux consommateurs un moyen simple et clair de mettre fin à un service ou un abonnement — le fameux “bouton de résiliation”.

Mais comprendre la loi, c’est une chose. L’implémenter concrètement, c’en est une autre.

C’est pourquoi nous organisons ce webinar gratuit, spécialement conçu pour les webshops et acteurs du commerce digital en Belgique.

Au programme

Partie 1 - La législation expliquée simplement

🎙️ Avec Alexis Hallemans (Nelissen Grade, partenaire juridique de Becom)

• Que dit exactement la directive (UE) 2023/2673 ?
• Comment est-elle transposée en droit belge ?
• Quelles sont vos obligations concrètes en tant que webshop ?
• Comment prouver votre conformité dans la pratique ?

Partie 2 — De la conformité à l’implémentation

🎙️ Avec Jasper van Berkel (Returnless)

• Que se passe-t-il réellement lorsqu’un client résilie ?
• Comment aligner efficacement IT, logistique et service client ?
• Quelles étapes suivre pour intégrer cela dans votre webshop ?
• Conseils pratiques pour éviter erreurs et risques

Quand et où ?

📅 Date & heure : vendredi 12 juin 2026 – 14h (jusqu’à 15h)

📍 Lieu : en ligne – participation gratuite

🌐 Langue : anglais

Inscrivez-vous dès maintenant !