Bonskyn Standout-webinaarisarjan seuraavassa osassa syvennytään OP:n muutokseen kohti digitaalista ja asiakaslähtöistä edelläkävijyyttä.
Bonskyn Minna Haapsaarella on vieraana OP:n Design Competence Lead Tuomas Manninen
Käsiteltäviä teemoja:
- Transformaatio: Kuinka perinteisestä pankkialan toimijasta rakentui moderni digitaalisten palveluiden ja asiakaslähtöisyyden edelläkävijä?
- Muotoilun rooli: Millainen rooli muotoilulla on prosessissa?
- Kyvykkyys: Kuinka muutoskyvykkyyttä pidetään yllä?