L’IA au service de votre activité Export

Ce webinaire vous est proposé par l'Académie de l'Export, portail de formations opérationnelles pour vous accompagner et vous aider dans votre internationalisation.

Découvrez comment utiliser l’intelligence artificielle (IA) pour accélérer la transformation digitale de vos opérations internationales. Cette formation, structurée en quatre parties, vous offrira des insights techniques ainsi que des solutions pratiques pour intégrer l’IA au quotidien dans votre activité export.

1. Historique : nous commencerons par une brève rétrospective sur l’évolution de l’IA, en mettant en lumière les percées technologiques et les tendances qui ont façonné son développement. Comprendre cet historique est essentiel pour apprécier son potentiel actuel et futur dans le contexte de votre activité export !

2. Distinction IA vs. IA Générative (IA Gen) : l'IA, dans son sens général, permet d'automatiser une multitude de tâches de différents niveaux de complexité en analysant des données à très grande échelle, facilitant ainsi la prise de décision. En revanche, l'IA Gen se distingue par sa capacité à créer divers types de contenu en plusieurs langues, tels que des mailings adaptés aux marchés locaux, des interfaces Q&A pour la relation client, des résumés d'entretiens pour la gestion des RH multiculturelles, etc.

3. Les deux niveaux de l’IA Gen :

• Basique : il s’agit d’utiliser des applications IA courantes pour les traductions et la génération de contenu, ou bien de les intégrer dans d’autres logiciels.
• Avancé : ce niveau permet de développer des solutions personnalisées en utilisant des modèles IA disponibles, comme GPT, via l’intégration d’API et de bases de données privées ou open source.

4. Use case : nous terminerons par une étude de cas sur le développement d’un chatbot utilisant un des modèles GPT d’OpenAI et personnalisé pour les thèmes de l’E-Export.

Ce webinaire vous permettra de :

• Définir les concepts clés de l’intelligence artificielle (IA) et de l’IA Générative (IA Gen)
• Identifier les différences fondamentales entre l’IA traditionnelle et l’IA Gen appliquées au commerce international ainsi que les applications courantes de l’IA Gen dans le domaine de l’exportation
• Analyser les avantages et les limites de l’intégration de l’IA dans les processus d’exportation
• Comparer les deux niveaux, basique et avancé, de l’IA Gen et leur impact sur l’activité export
• Appréhender la conception de solutions personnalisées utilisant les modèles d’IA Gen disponibles

L'intervenant : Silvia Carter

Silvia Carter est la fondatrice et Présidente de ToWebOrNotToWeb société spécialisée dans les services numériques à l’international et dans l’E-Export multicanal.

Récemment nommée Déléguée Générale du Think Tank La Fabrique de l’Exportation, Silvia est diplômée d’HEC Paris, Executive MBA, du Digital Campus Paris, master en Stratégie Digitale & Développement Web, et du MIT en développement d’applications IA. Avec une carrière à l’export et dans le marketing B2B et B2C, Silvia a acquis une double expertise à la fois dans le commerce extérieur ainsi que dans les techniques digitales et d’Intelligence Artificielle pour accompagner les entreprises dans leur développement multicanal à l’international.

Silvia est également auteur de plusieurs livres dont Développer son business à l’international grâce au webmarketing (Eyrolles, 2019) qui a été publié en anglais sous la série The Digital Exporter Series composée de sept livres spécialisés, et le dernier ouvrage publié en Novembre 2023 DIGITAL E-EXPORT: E-Commerce, Marketplaces, SEO, SEA, Social Selling and E-Marketing for B2B & B2C.

À propos de ToWebOrNotToWeb :

Depuis 2013, ToWebOrNotToWeb intervient dans l’assistance technique et le conseil stratégique après des entreprises sur les axes de l’E-Export. La mission de notre équipe est d’aider les entrepreneurs et les dirigeants à démarrer ou accélérer leurs ventes à l’international sur plusieurs canaux de manière rentable et pérenne. Notre différence : l’E-Export, autrement dit la combinaison des techniques du commerce extérieur avec les techniques numériques pour la vente multicanale à l’international.

Nous intervenons en parallèle dans :

- L’export traditionnel : études de marché, prospection à l’étranger, développement commercial, etc.

- Le digital cross-border : e-commerce, marketplaces, social selling, référencement naturel, Google Ads, e-mailing, etc.

Avec son siège à Paris, ToWebOrNotToWeb est membre de l’OSCI, de Stratexio et d’autres organisations internationales qui lui permettent de relayer sur un réseau d’experts partenaires dans le monde entier.

Vous pourrez poser toutes vos questions en live dans l'onglet Questions du webinaire. Le replay et le support de présentation seront accessibles dès la fin du webinaire sur notre plateforme de formations Bpifrance Université. Découvrez toutes nos formations sur www.bpifrance-universite.fr, accès gratuit sur simple inscription.