Acerca de este webinar
El sector de Contact Center en España está en constante movimiento y crecimiento, y esto hace que también se enfrente a nuevos retos regulatorios que pueden afectar directamente a distribuidores e integradores.
Este Webinar, como actividad adherida a la Semana del Contact Center, reunirá a expertos del sector en una charla informal sobre los principales retos legales.
AGENDA
- Panorama regulatorio actual de CCaaS en España
- Impacto de la Protección de Datos y Privacidad (RGPD y ePrivacy)
- Provisión de Soluciones Compatibles con el Cumplimiento Normativo
- ¿Está su empresa lista para cumplir con la nueva Ley SAC?
¡Haz tu registro AQUÍ!
Presentado por
-
Ponente externo
Daniela Romero Partner Business Developer @ Broadvoice | GoContactP
-
Ponente externo
José Francisco Rodríguez Presidente en AEERC @ Asociación Española de Experiencia y Relación con ClientesP
-
Ponente externo
Alvaro Figueira Gomes Digital Transformation Consultant & Head of Low-Code Development @ ServinformP
Broadvoice
A Single, Secure Solution for Your Entire CXBroadvoice delivers intelligent CX solutions for midmarket organizations—empowering business teams to design modern, frictionless customer experiences using AI, analytics, and automation that's practical, easy to use, and purpose-built for how they work.
