Acerca de este webinar
El sector de Contact Center en España está en constante movimiento y crecimiento, y esto hace que también se enfrente a nuevos retos regulatorios que pueden afectar directamente a distribuidores e integradores.
Este Webinar, como actividad adherida a la Semana del Contact Center, reunirá a expertos del sector en una charla informal sobre los principales retos legales.
AGENDA
- Panorama regulatorio actual de CCaaS en España
- Impacto de la Protección de Datos y Privacidad (RGPD y ePrivacy)
- Provisión de Soluciones Compatibles con el Cumplimiento Normativo
- ¿Está su empresa lista para cumplir con la nueva Ley SAC?
¡Haz tu registro AQUÍ!
Presentado por
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Orador invitado.
Daniela Romero Partner Business Developer @ Broadvoice | GoContactO
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Orador invitado.
José Francisco Rodríguez Presidente en AEERC @ Asociación Española de Experiencia y Relación con ClientesO
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Orador invitado.
Alvaro Figueira Digital Transformation Consultant & Head of Low-Code Development @ ServinformO
Broadvoice GoContact
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