Acerca de este webinar
Descubre cómo el Sector de Salud en España está evolucionando para acompañar las nuevas expectativas del paciente digital. Únete a este webinar y descubre cómo las soluciones de Contact Center y las estrategias innovadoras pueden transformar la experiencia del paciente, creando oportunidades de negocio para Resellers e Integradores.
AGENDA
- El Sector del Contact Center en la Experiencia del Paciente
- Salud → telemedicina, atención omnicanal, integración con sistemas ERP hospitalarios, cumplimiento de datos (RGPD/HIPAA)
- Desafíos Actuales para Resellers e Integrators (I.A., automación, omnicalidad)
- Salud 5.0: cómo la tecnología redefine la relación con el paciente
- Tecnologías disruptivas y su impacto en la relación paciente-industria
- El impacto de la inteligencia artificial en la experiencia del cliente (CX) en el sector salud
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*Seminario web gratuito, con registro obligatorio.
Presentado por
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Ponente externo
Maria José Muñoz Rodriguez Manager Customer Service @ EurofinsP
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Ponente externo
Laura Rodríguez Pérez Odontóloga Ortodoncista @ LauraRodriguezPérez || OrtodonciaP
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Ponente externo
Daniela Romero Partner Business Developer @ Broadvoice | GoContactP
Broadvoice
A Single, Secure Solution for Your Entire CXBroadvoice delivers intelligent CX solutions for midmarket organizations—empowering business teams to design modern, frictionless customer experiences using AI, analytics, and automation that's practical, easy to use, and purpose-built for how they work.
