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Chambre de Commerce vous invite à son événement

Entrepreneurs' Days : Comment éviter les factures impayées ?

À propos de cet événement

Format du workshop : Atelier de sensibilisation

A propos de l’atelier :

Gérer la trésorerie est un vrai défi pour les dirigeants d’entreprise. Ce dernier s’amplifie lorsque les clients ne paient pas leurs factures. Que peut-on faire pour prévenir le risque d’impayés ?

Comment gérer efficacement les relances de paiement ?

Pour répondre à ces questions, nous vous invitions à un atelier, durant lequel vous découvrirez des astuces qui vous permettront d’agir en amont et d’améliorer votre communication commerciale. Nous aborderons également la prévention de situations conflictuelles, ainsi que certains exemples de relance de paiements.

N’hésitez pas à vous inscrire à cet atelier très intéressant qui vous donnera des solutions afin d’éviter ou de prévenir les impayés.

La partie juridique du recouvrement de créances ne sera pas abordée lors de cet atelier.

Plan de la session :

  • Le cycle de vie de la relation client ;
  • La prévention des impayés ;
  • Les relances de paiement ;
  • Astuces et bonnes pratiques ;
  • Questions / réponses.

Cible(s) : Dirigeants d’entreprise

Présentation de l’intervenante : DUARTE Monica, SOFFIA s.àr.l.

Monica Duarte détient une expérience de plus de 20 ans dans le secteur bancaire où elle a occupé différents postes : management, cadre, commercial, coach, conseiller domaine professionnel et privé, directrice d’agence, analyste crédits. Elle est aussi formatrice depuis 2001. En 2016, elle a fondé sa propre société SOFFIA, spécialisée en formations de développement personnel, en coaching individuel et d’équipe, ainsi qu’en accompagnement de dirigeants d’entreprise. Elle est également coach certifiée.

Workshop proposé par le service de développement de la House of Entrepreneurship de la Chambre de Commerce.


CONTACT:

House of Entrepreneurship

14, rue Erasme, L-1468 Luxembourg

support(at)houseofentrepreneurship.lu

T: (+352) 42 39 39 - 850

Politique de protection des données personnelles

Proposé par

  • Intervenant externe
    MD I
    Monica Duarte

  • Membre de l'équipe
    M
    Chambre de Commerce

Chambre de Commerce

Powering Business

La Chambre de Commerce Luxembourg via sa House Entrepreneurship soutient les entreprises et propose une offre consolidée de services aux porteurs de projets et aux dirigeants établis pour faciliter la vie de l’entrepreneur et de lui permettre de se développer.