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Chambre de Commerce vous invite à son événement

Entrepreneurs' Days : Vente en ligne : les points clés pour être en conformité avec la loi

À propos de cet événement

Format du workshop : Atelier de sensibilisation

A propos de l’atelier :

Les circonstances actuelles ont modifié le comportement des consommateurs et stimulé les achats en ligne. Toutefois, les entreprises ne sont pas toujours familiarisées avec l'environnement du e-commerce et les règles applicables. Des questions peuvent dès lors se poser lors de la création ou de la mise à jour d'une boutique en ligne.

Quelles informations doivent figurer sur mon site web ? Tous les acheteurs ont-ils un droit de rétractation ? Puis-je facturer les frais de livraison ? Comment puis-je envoyer des mailings promotionnels à mes clients sans enfreindre les règles antispam ?

Ce webinar abordera les écueils les plus courants. Il vous présentera les points clés pour que votre e-shop soit entièrement conforme à la législation luxembourgeoise et prêt à affronter la concurrence sur la toile.

Plan de la session :

  • Introduction et cadre légal relatif à la vente en ligne
  • Règles sur les ventes à distance
  • Droit de rétractation du client
  • Conformité des conditions générales de vente
  • Contenu du site web
  • Conformité au RGPD et à la loi sur la confidentialité en ligne
  • Publicité ciblée et communication avec les clients

Cible(s) : Dirigeants d’entreprise, e-commerçants

Présentation de l’intervenant : Vincent Wellens, NautaDutilh Avocats Luxembourg

Vincent Wellens est un associé de NautaDutilh et dirige les départements propriété intellectuelle, technologies de l'information et de la communication et droit de la concurrence au Luxembourg. Il s’occupe plus particulièrement de projets/contrats d'informatique et d'externalisation, de la protection des données, de contentieux en propriété intellectuelle, de conseils sur la réglementation des télécommunications et des médias et du droit de la concurrence. Il est inscrit au Barreau de Bruxelles depuis 2002 et au Barreau de Luxembourg depuis 2007.

Workshop proposé par le service de développement de la House of Entrepreneurship de la Chambre de Commerce.


CONTACT:

House of Entrepreneurship

14, rue Erasme, L-1468 Luxembourg

support(at)houseofentrepreneurship.lu

T: (+352) 42 39 39 - 850

Politique de protection des données personnelles

Proposé par

  • Intervenant externe
    VW I
    Vincent Wellens NautaDutilh Avocats Luxembourg

  • Membre de l'équipe
    M
    Chambre de Commerce

Chambre de Commerce

Powering Business

La Chambre de Commerce Luxembourg via sa House Entrepreneurship soutient les entreprises et propose une offre consolidée de services aux porteurs de projets et aux dirigeants établis pour faciliter la vie de l’entrepreneur et de lui permettre de se développer.