ONLINE WORKSHOP : Vendre en ligne vers l'étranger : Bien gérer les défis commerciaux et opérationnels

Format du workshop : Atelier de sensibilisation

A propos de l’atelier :

L’e-commerce peut fortement faciliter l’expansion de vos activités au-delà du Grand-Duché et permettre de conquérir de nouveaux marchés. Exporter en ligne est plus rapide et facile que développer un réseau physique de boutiques dans toute l'Europe. Reste néanmoins à bien établir sa stratégie commerciale en ligne et à bien s'organiser, pour éviter des écueils logistiques, administratifs ou financiers.

Plan de la session :

Après avoir fait le point sur l’état de l’e-commerce « cross-border », la formation abordera 3 aspects très concrets :

1. Comment encaisser en ligne auprès de clients étrangers ?
2. Comment bien organiser la livraison (et les retours) ?
3. Comment se conformer à la réglementation spécifique à la vente à distance

Cible(s) : Dirigeants d'entreprise

Présentation de l’intervenant : Damien Jacob, Retis.lu

Actif depuis plus de 25 ans dans le domaine de la transformation numérique, Damien Jacob est expert en e-commerce et en digital marketing. Il dirige le cabinet conseil Retis.lu, une équipe de 5 personnes agissant comme « architecte » de projets en ligne. Damien est par ailleurs chargé de cours et de formations au Grand-Duché, en Belgique (HEC-ULiège,…), , et en France. Il a publié notamment « e-commerce : les bonnes pratiques pour réussir ».

Workshop proposé par le service digitalisation de la House of Entrepreneurship de la Chambre de Commerce.

CONTACT:

House of Entrepreneurship

14, rue Erasme, L-1468 Luxembourg

digital(at)houseofentrepreneurship.lu

T: (+352) 42 39 39 - 840

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