about-me variable
Chambre de Commerce vous invite à son webinar

#ReAct - Comment bien gérer la relation entre le commerçant et son consommateur?

À propos de ce webinar

Ce workshop va aborder la relation entre le consommateur et le commerçant, dès l’entrée en relation jusqu'à la fin de cette relation.

Nous verrons dans un premier temps quelle est l’obligation d’information du commerçant dans la phase précontractuelle et les sanctions (CGV,...).

Nous nous attarderons dans un deuxième temps sur quelques clauses inclues dans un contrat avec un consommateur (contrat à distance, clauses abusives, etc…), pour finir sur les modes de règlement des conflits, qu’ils soient extra-judiciaires ou judiciaires.


Intervenant: Cora Maglo & Fatim-Zohra Fzziani, Cerno Law Firm

#ReAct

Pour soutenir les entreprises, dont le fonctionnement se trouve fondamentalement perturbé par la crise sanitaire Covid-19, la House of Entrepreneurship de la Chambre de Commerce lance le projet #ReAct. Le projet a pour but d'offrir une écoute aux entreprises frappées par cette crise pour les aider à mieux comprendre où elles en sont, de travailler avec elle pour définir un plan d'action concret pour préparer la relance et d'offrir un accompagnement d'expert gratuit.

Trouvez plus d’information ici : www.cc.lu/covid19/react

Helpline : (+352) 42 39 39 – 850, les jours ouvrés, de 9h-12h et de 14h-17h

E-mail : support@houseofentrepreneurship.lu

Politique de protection des données personnelles

Proposé par

  • Intervenant externe
    CM I
    Cora Maglo

  • Membre de l'équipe
    M
    Chambre de Commerce

Chambre de Commerce

Powering Business

La Chambre de Commerce Luxembourg via sa House Entrepreneurship soutient les entreprises et propose une offre consolidée de services aux porteurs de projets et aux dirigeants établis pour faciliter la vie de l’entrepreneur et de lui permettre de se développer.