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Chambre de Commerce vous invite à son événement

Workshop Online : Découvrir les motivations d’achat du client et adapter son argumentaire

À propos de cet événement

Format du workshop : Atelier de sensibilisation

A propos de l’atelier :

Convaincre un client ou un prospect d’acheter son produit/service n’est pas toujours une tâche facile. Mais qu’est-ce qui pousse un client à acheter ? Comment adapter son discours commercial au profil de son interlocuteur ? Comment déceler le(s) besoin(s) du client ?

Plan de la session :

  • Les critères d’orientation client
  • La découverte des besoins
  • Les motivations d’achat
  • Adapter son argumentaire commercial
  • Questions & réponses

Cible(s) : Dirigeants d'entreprise

Présentation de l’intervenante : Monica Duarte, SOFFIA s.àr.l.

Monica Duarte détient une expérience de plus de 20 ans dans le secteur bancaire où elle a occupé différents postes : management, cadre, commercial, coach, conseiller domaine professionnel et privé, directrice d’agence, analyste crédits. Elle est aussi formatrice depuis 2001. En 2016, elle a fondé sa propre société SOFFIA, spécialisée en formations de développement personnel, en coaching individuel et d’équipe, ainsi qu’en accompagnement de managers et de dirigeants d’entreprise. Elle est également coach certifiée.

Workshop proposé par le service de développement de la House of Entrepreneurship de la Chambre de Commerce.


CONTACT:

House of Entrepreneurship

14, rue Erasme, L-1468 Luxembourg

support(at)houseofentrepreneurship.lu

T: (+352) 42 39 39 - 850

Politique de protection des données personnelles

Proposé par

  • Membre de l'équipe
    M
    Chambre de Commerce

  • Intervenant externe
    MD I
    Monica Duarte

Chambre de Commerce

Powering Business

La Chambre de Commerce Luxembourg via sa House Entrepreneurship soutient les entreprises et propose une offre consolidée de services aux porteurs de projets et aux dirigeants établis pour faciliter la vie de l’entrepreneur et de lui permettre de se développer.