À propos de cet événement
CM.com organise les premières “Rencontres de l’Intelligence Artificielle et du Conversationnel” au cours desquelles plusieurs marques et entreprises témoignent de leur expérience de l'IA et des canaux conversationnels. Ces témoignages, aussi variés qu'ils soient, ont tous un point commun : ils illustrent que ces technologies révolutionnent bien plus que l'Expérience Client !
ONG engagée pour la démocratie et la participation des jeunes aux élections, « A Voté » a pour ambition de lever les freins à la participation électorale et notamment d'accompagner les jeunes non ou mal inscrits.
Pour se faire, A Voté a inclus dans son dispositif un chatbot disponible sur la plateforme WhatsApp, un outil particulièrement pertinent pour adresser les « millenials », cette génération mobile-first.
Comment le chatbot s'est intégré dans le dispositif phygital d'A Voté ? L'IA est-elle en train de se démocratiser ? C'est ce que nous expliquent Dorian Dreuil, Co-président de A Voté, et Pierre Garrigues, Country Manager France de CM.com
Intervenants :
Animation : Jérôme Bouteiller