CM.com vous invite à son événement
À propos de cet événement
Découvrez les avantages du RCS, nouveau canal de messaging considéré par tous les experts comme une évolution majeure du traditionnel SMS
Successeur du SMS, le RCS (Rich Communication Services) est un nouveau standard de messagerie mobile offrant une meilleure expérience utilisateur, et pouvant désormais rivaliser avec iMessage, Messenger ou même WhatsApp.
Lancé officiellement en France au mois d'Octobre par Google et les grands opérateurs, ce canal de messaging présente de nombreux atouts pour les utilisateurs mais aussi pour les marques :
Faut-il intégrer le RCS dans sa stratégie multicanale ? Dans quel cas l'utiliser ? Quels sont les premiers retours d'expérience des marques ? Comment mettre en place le RCS dans votre relation client ?
C’est ce que nous évoquerons au cours de ce webinar animé par Jérôme Bouteiller et réunissant :
CM.com - Solutions de Commerce Conversationnel
CM.com est un leader mondial du commerce conversationnel, avec plus de 10 000 clients répartis dans 118 pays.
CM.com fournit des solutions avancées de relation client et de commerce électronique facilitant la transformation digitale des entreprises et améliorant la satisfaction de leurs clients.
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