Aiheena
Ostopolun hinta vaihtelee valitun digistrategian mukaan. Perusta syntyy kun tunnistetaan liidin hinta, asiakashankintahinta ja mitä arvoa unelma-asiakkaalle tuotetaan.Tässä webinaarissa puhutaan euroista ja mitkä viisi asiaa pitää ottaa haltuun, jotta investointi markkinointiin ja myyntiin tuottaa.
Coco Invest on markkinointitoimisto. Viimeisen kolmenkymmenen vuoden ajan samat kysymykset toistuvat. Digimarkkinoinnin osalta voisin sanoa, että vastaukset eivät löydy Googlesta vaan ne löytyvät sellaisesta kokonaisratkaisusta, jolla voit seurata asiakkaan matkaa ensimmäisestä klikkauksesta kanta-asiakkaaksi. Niitä järjestelmiä ei ole monta, mutta onneksi HubSpot on yksi niistä. HubSpotilla minä olen treenannut tätä ostopolkumallia kymmenen vuoden ajan - joka viikko.
Eri kanavat, sisällöt, klikkaukset verkosta toiseen, markkinointiluvat ja poistumiset kanavista - kuvaavat millaista Taifuuni -markkinoinnin aikakautta juuri nyt eletään.
Mikä koukuttaa vierailemaan sinun kotisivusi sisällöissä tai mikä tarina tai palvelu tekee parhaiten kauppaa on aina yrityskohtaista. Kokonaiskuvan saaminen on haasteellista ja monesti yllättävää mutta myös erittäin palkitsevaa, sitten kun vastauksia alkaa tulemaan. Iloitsen joka kerta, kun tehdyt ratkaisut tuottavat tulosta ja kasvua.
Rakensin tämän webinaarin yhteen kuvaan. Jossa kuvaan asiakkaan matkan kolme vaihetta: Tietoisuus, harkinta ja ostopäätös. Annan niille asiakkaan ostopolulla nimeksi: Koukku, tarina ja tarjous.
Samassa kuvassa lasken myös sadan tuhannen euron markkinointibudjetin perusteella ostopolun kustannukset. Vasta toteutunut kauppa palauttaa rahaa yrityksen kassaan. Siksi kuvaan myös tuottokertoimia.
Digitaalinen asiakkaan ostopolku pitää ymmärtää ja hallita kokonaisuutena. Voisi kiteyttää, että myynnin pitää olla markkinoinnin tilaaja. Se kuvaa hyvin, mistä tässä on kysymys.
Haluatko tämän muutoksen yrityksesi digimarkkinointiin? Sinulla on kaksi vaihtoehtoa.
Alle tunnissa tiedät, mitä tämä malli tarkoittaa ja miten asiakashankintahinta määrittelee yrityksesi kasvumarkkinoinnin suunnan ja potentiaalin.
Coco on digitaalisten ostopolkujen asiantuntija, SEO-toimisto, B2B -yritysten markkinointitoimisto sekä Semrush- ja HubSpot -partneri Helsingistä.