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Comdata le invita a su evento

Spanish session: Descubre el viaje del consumidor del futuro

Acerca de este webinar

Los cambios tecnológicos, la evolución de las expectativas de los consumidores, las nuevas formas de trabajo... son elementos que rediseñarán las relaciones de las marcas con los consumidores del mañana.

En este entorno cambiante, las marcas que ganan son las que se replantean el viaje de sus consumidores para responder mejor a las expectativas y sus usos cambiantes:

  • ¿Qué esperarán los consumidores en los próximos años?
  • ¿Qué aportarán las nuevas tecnologías a la experiencia del consumidor del futuro?
  • ¿Cómo evolucionarán las operaciones de los consumidores en los próximos 5 años?


Comdata intervinientes:

  • Pedro Rodriguez Swanson: Chief Commercial Officer, Comdata España
  • Juan-Esteban Medina: Chief Commercial Officer, Comdata Latam Sur
  • Carolina Castaño: Director de Mejora Continua y Transformación Digital, Comdata España y Latam


Externos intervinientes:

  • José Francisco Rodríguez: Presidente de la Asociación Española de Experiencia al Cliente
  • Fabiola Rincón: Customer Experience Director de Natura & Co Hispano América
  • German Puente: Regional Head Live Operations SWE en Glovo

Comdata

Comdata is a leading innovative global service provider in Customer Interaction and Process Management.