Customer Data Platform: le Best Practices dedicate al mondo Utilities e Energy

Il funnel di acquisizione di una utility o di un azienda energy include diversi touchpoints, sia digitali che fisici (sportello call center, ecc.).

Solo con una Customer Data Platform è possibile riconciliare tutti i dati per fornire un'esperienza omnicanale agli utenti e incrementare la conversioni.

Durante il nostro webinar cercheremo di capire l’impatto di una CDP, che cosa può soddisfare, che impatto economico può avere e come sfruttarla al massimo.

Andrea Bovarini, Country Manager South Europe di Commanders Act, vi presenterà il potenziale di una Customer Data Platform.

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