À propos de cet événement
ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot… Les intelligences artificielles deviennent progressivement les nouveaux intermédiaires entre les consommateurs et les enseignes.
Lorsque vos clients demandent "Quel est le meilleur restaurant ?", "Quelle est la concession la plus fiable ?" ou encore "Quel magasin recommandez-vous dans ma ville ?", les IA formulent déjà des recommandations et construisent un classement implicite de vos établissements.
Mais sur quels critères s'appuient-elles réellement ?
Au cours de ce webinaire, nos experts décrypteront les signaux utilisés par les IA génératives pour évaluer la réputation locale d'une marque : avis clients, cohérence des informations, présence en ligne, qualité des réponses, signaux de confiance et visibilité sur le web.
Vous découvrirez :
• Comment les IA collectent et interprètent les informations sur vos établissements
• Pourquoi certains points de vente sont davantage recommandés que d'autres
• Les nouveaux critères de réputation qui émergent avec l'IA générative
• Les risques pour les réseaux qui ne maîtrisent pas leur présence digitale
• Les actions concrètes à mettre en place pour améliorer votre visibilité auprès des IA
À travers des exemples concrets et des cas réels, découvrez comment préparer votre réseau à cette nouvelle ère de la réputation digitale.
Custplace est une plateforme Tout-en-un de gestion de la réputation et du marketing local. Les solutions combinées de Review, Feedback et Presense Management ainsi que la certification d'avis NF clients, établissements, produits et salariés multidiffusés en font un acteur SaaS unique.