À propos de cet événement
Pendant des années, la règle était simple : remplir sa fiche Google, la tenir à jour, collecter des avis, optimiser quelques mots-clés. Un jeu de checklist, maîtrisable.
Cette époque touche à sa fin.
Avec l'intégration croissante de l'IA générative dans la recherche (Google AI Overviews, assistants conversationnels, résumés automatiques), Google ne se contente plus d'afficher votre fiche : il l'interprète, la synthétise, et raconte votre établissement à votre place — avec ses propres mots, ses propres angles, parfois ses propres erreurs.
La question n'est plus "Est-ce que ma fiche est bien renseignée ?" mais "Qu'est-ce que Google comprend, déduit et raconte de moi — et est-ce que ça me ressemble ?"
Un directeur marketing qui pilote encore sa visibilité locale avec les seuls réflexes d'hier (mots-clés, avis, photos) pilote à l'aveugle demain. Ce webinaire vous donne les clés pour anticiper ce basculement — avant que vos concurrents ne l'aient compris.
Déroulé
1. Un changement d'ère : l'IA va boulverser le local
Pourquoi l'optimisation classique de fiche Google touche à ses limites, et ce que l'IA générative change concrètement dans la façon dont Google construit — et raconte — l'identité de votre établissement.
2. Ce que Google "comprend" aujourd'hui de vos établissements
Démonstration concrète : comment l'IA de Google synthétise vos données (avis, fiche, site, mentions web) en un récit, et pourquoi ce récit peut diverger de la réalité — ou de votre image de marque.
3. Les nouveaux signaux qui comptent
Au-delà des champs classiques : quelles données, quels contenus, quelle cohérence de marque influencent désormais le "narratif" que Google construit sur vous.
4. Passer à l'action : la checklist "narratif Google"
Une méthode opérationnelle pour auditer ce que Google raconte aujourd'hui de votre établissement, et corriger le tir avant que ça n'impacte votre trafic et vos conversions.
5. Questions / échanges
La plateforme tout-en-un qui centralise tous vos avis, pilote votre présence locale sur +100 médias, propose des plans d’actions et rend vos établissements visibles par les IA Custplace est certifié NF Service - Gestion des avis.