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Les 5 facteurs clés pour accélérer sa croissance E-Commerce

À propos de cet événement

12,82 milliards d'euros ont été dépensés dans le secteur de la mode et de la beauté en 2019 en France. 12,5% de cette enveloppe est dépensée sur des sites e-commerces sachant que ce pourcentage a atteint les 25% durant le confinement du le printemps dernier.


Yon-Ka est une marque de cosmétique créée en 1954, 100% française et familiale. L'entreprise est présente dans 58 pays avec un réseau de plus de 6000 Spas et Instituts indépendants utilisant leurs produits. Leur site E-commerce a été lancé il y a 4 ans. Dans le contexte actuel où leur réseau d’instituts et spas est durement touché par la crise du Covid-19, la croissance E-commerce n’est donc plus une option, mais une nécessité.


Leur objectif est d’accélérer cette croissance en redesignant leur site et en le dupliquant pour pénétrer de nouveaux marchés. Mathieu Willaert, Responsable Digital de la marque Yon-Ka, partagera avec nous les clefs pour choisir une bonne solution E-commerce afin de réaliser un projet ambitieux. Corentine Rivoire, Customer Success Manager chez Adobe, nous fera part de son expérience pour effectuer un développement E-commerce réussi.


Au cours de ce webinar, vous en apprendrez plus sur les 5 facteurs clés pour accélérer votre croissance E-Commerce :

  • L’analyse des besoins de chacun de vos clients;
  • L’implémentation des sites E-commerce;
  • L’opérationnel pour proposer une expérience client irréprochable;
  • Le marketing pour adapter la communication aux consommateurs;
  • Le contenu pour répondre aux questions des consommateurs.

Proposé par

  • Intervenant externe
    I
    Corentine Rivoire Customer Success Manager @ Adobe

  • Membre de l'équipe
    NS M
    Nicolas S Decode Media

  • Intervenant externe
    I
    Mathieu Willaert Responsable Digital @ Yon-Ka

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