À propos de cet événement
TNP, cabinet de conseil leader de la performance, et son partenaire DialOnce, éditeur de logiciel spécialisé dans l’orchestration de parcours omnicanaux, ont le plaisir de vous convier à leur Webinar :
Comment optimiser la gestion des demandes client via une orchestration agile des parcours omnicanaux ?
Cet évènement se déroulera en trois temps :
Proposé par
DialOnce est un orchestrateur omnicanal qui oriente les clients qui vous contactent vers la meilleure solution pour atteindre le First Contact Resolution.