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2026-05-21T11:30:00+0200

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RJ EC EC	Améliorer l'expérience client grâce à un SVI visuel. Avec le témoignage du Forem Circa 1 ore e 15 minuti	Guarda ora
MA	Comment Nickel a réduit son volume d’appels entrants tout en améliorant l’expérience client? Circa 45 minuti	Guarda ora
PF VD	COVEA/GMF adopte le SVI visuel de DialOnce et partage son retour d’expérience Circa 1 ora	Guarda ora
	Déploiement d’un agent IA pour les conseillers : Retour d’expérience de Brest Métropole Habitat Circa 30 minuti	Guarda ora
	Gestion des connaissances : 3 bonnes pratiques pour des chatbots IA performants Circa 45 minuti	Guarda ora
	IA & contextualisation : quels leviers pour enrichir l’expérience client et l’expérience conseiller dans vos projets ? Circa 30 minuti	Guarda ora
	IA et Contextualisation : des réponses personnalisées pour les clients, une assistance intelligente pour les conseillers. Circa 30 minuti	Guarda ora
	L’omnicanalité ! les enjeux d’une transformation pour une relation client efficace Circa 1 ore e 30 minuti	Guarda ora
JF	MACIF x DIALONCE : SVI Visuel gestion de crise Circa 45 minuti	Guarda ora