About this event
Is jouw organisatie al druk bezig met de voorbereidingen op de European Accessibility Act? Let dan op: veel organisaties denken dat ze klaar zijn omdat ze hun website hebben aangepast, maar hiermee voldoe je niet aan de komende wetgeving. Ook je facturen, contracten, klantenportals en e-mails moeten vanaf 28 juni 2025 volledig toegankelijk zijn.
80% van de mensen met een beperking ervaart nu nog problemen met digitale dienstverlening. Dit is niet alleen frustrerend voor deze grote groep klanten, maar ook riskant voor organisaties. Wie niet op tijd de complete digitale communicatie aanpast riskeert niet alleen boetes en rechtszaken, maar ook reputatieschade en klantverlies. Door nu actie te ondernemen versterk je dus je concurrentiepositie én verbeter je de ervaring voor al je klanten.
✔️ De volledige scope van de EAA en wat dit betekent voor jouw organisatie
✔️ Waar de meeste organisaties steken laten vallen in hun voorbereiding
✔️ Praktische stappen om je complete digitale dienstverlening toegankelijk te maken
✔️ Slimme tools en AI-oplossingen die je kunnen helpen bij de implementatie
✔️ Een stappenplan om vóór juni 2025 compliant te zijn
Onze sprekers deelden hun kennis: Wouter Lenssen (Stichting Accessibility) over de impact van de wet, Philippe Van Nieuwenborgh (Dialog Group) over toegankelijke documenten, Menno Hoekstra (Eye-Able) over AI-oplossingen en Tobias van der Velde (Dialog Group) zorgde ervoor dat men met concrete actiepunten wegging.
Georganiseerd door Dialog Group in samenwerking met Stichting Accessibility en Eye-Able.
Je klant altijd en overal goed helpen. Verbeter klantinteracties, creëer klantloyaliteit en overtref klantverwachtingen. Wij helpen je.