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Philippe NEVEU vous invite à son webinar

W E B I N A R - RESTART ! B2B CUSTOMER EXPERIENCE NOW !

À propos de ce webinar

Au vu du succès de notre dernier webinar nous renouvelons 

 « Formidable ! Merci pour cet éclairage précieux » Sic
« Bravo, ces leviers sont très clairs » Sic

Nous renouvelons notre Webinar RESTART NOW ! B2B CUTOMER EXPERIENCE !

Notre monde d’avant a été totalement bouleversé. Et il faut s'adapter rapidement, trés rapidement ...Alors une des questions clef est : comment repartir en B2B  ?

La crise nécessite une réadaptation des interactions, postures,  parcours et promesse clients. Mais par où commencer ? Ce webinar RESTART NOW ! vous propose 5 priorités d'action B2B pour repartir du bon pied .

Héléne Duneigre et Philippe Neveu partageront avec vous 5 clefs pour adapter son Expérience Clients B2B au contexte Covid.

Et repartir sur les bonnes bases.

  • Quelles sont les nouvelles priorités relationnelles ?
  • Comment régénérer de la confiance clients ?
  • Faut-il prioriser le digital dans la relation clients ?
  • Comment recréer de la proximité ?
  • Par où commencer et avec quelles clefs ?

Réponses le 11 Juillet à 11h00 ...

Proposé par

  • Membre de l'équipe
    M
    Philippe Neveu Catalyst Design d'eXperience / Design de Service / Design Thinking @ Different FactorY

    Dirigeant de Different Factory agence et start up en Design d'Experience & innovation Service, par les approches Design Driven. Speaker Service Design & Expérience Clients Intervenant ESCP, Université Paris Dauphine, CCM Benchmark, ...

  • Membre de l'équipe
    M
    Helene Duneigre

Philippe NEVEU

Pathfinders, Transformers, Makers

Nous designons les expériences et services de demain inspirées par l'humain pour l'humain.
Nous réinventons le design d'expérience par le Design de Service / Design Thinking / Lean Startup.

What else ?