CONFÉRENCE | Transparence & Assurance

Et si une meilleure compréhension des documents d’assurance améliorait l’image du secteur ?

Au programme :

• Allocution d’ouverture : La nécessaire implication des dirigeants ; les atouts de l’entreprise à mission pour mener des projets de long terme : pour une meilleure clarification au bénéfice des clients -Catherine CHARRIER-LEFLAIVE, Directrice Générale – WAKAM
• Intervention du Médiateur de l’Assurance : Les conflits engendrés par le manque de clarté des documents et messages de l’assurance - Arnaud CHNEIWEISS, Médiateur de l’assurance
• Exposé de cas pratiques : - La mise en œuvre opérationnelle de la clarification au sein de sociétés d’assurance - L’expérience de la AXA : Thibaud MESLAY, Dirigeant de In Clear Terms & Alice HOLZMAN, AXA - L’expérience de Wakam : Stéphanie GUILLAUME, Dirigeante de Avec des Mots & Denis THAEDER WAKAM
• Table ronde : - Xavier CHARPENTIER, Directeur Général de Free-Thinking (Filiale de Publicis) - Christophe ROUGON, Responsable Marketing Stratégique de la MACIF - Ralph RUIMY, Fondateur d'Acheel - Anne-Florence LIBAN, Responsable Communication – Solly-Azar
• Allocution de clôture : Karim IROUCHE, Président Directeur Général ECA Assurances - Finare

Cette conférence sera animée par : Tania GOMBERT, Directrice Marketing d’ECA Assurances et co-présidente pôle Banque Finance Assurance de l'Adetem & Christian PARMENTIER, Président de Demain l’Assurance