FACYLE vous invite à son événement
À propos de cet événement
Il est indéniable que l'intelligence artificielle représente une révolution technologique et intellectuelle majeure, son impact dans le domaine de la relation client est incontestable. Selon les études du Gartner en 2024, intégrer l'IA dans un service client figure parmi les cinq principales évolutions pour les directions des services client.
Rejoignez-nous le 30 avril pour une discussion approfondie sur le sujet, où nous aborderons :
🔎 Une exploration des différentes typologies d'IA et leur pertinence dans la relation client.
✅ Les meilleures pratiques pour activer et intégrer ces technologies dans votre stratégie de relation client.
👂🏼 Ce webinaire sera l'occasion d'un échange, où nous vous guiderons dans le processus de transformation de vos besoins métiers vers des solutions IA efficaces existantes.
En tant qu'experts de deux solutions omnicanales leaders, nous mettrons l'accent sur nos approches respectives et comment l'IA peut être utilisée pour améliorer l'expérience client, optimiser le travail des conseiller tout en maîtrisant les coûts.
Pourquoi participer ?
➡ Vous êtes dans une démarche d'optimisation de votre relation client
➡ Vous souhaitez être à jour des avancées de l'IA appliquées au centre de contacts
➡ Pour rencontrer et bénéficier de conseil sur-mesure par nos experts lors de cet échange
📣 Exploitez le potentiel de l'IA et transformer votre service client : RDV le 30 avril à 11h !
Nous relevons avec vous les défis de votre relation client de demain. Découvrez comment nous pouvons vous accompagner !
