À propos de cet événement
Split test réel : un échantillon de clients bancaires est appelé avec MeetMeCall, l’autre n’est pas appelé :
- Échantillon non appelé : moins de 10% de mouvement sur le portefeuille à 60 jours
- Échantillon appelé : plus de 50% de mouvement constaté sur le portefeuille du client à 60 jours.
Tout le monde le sait : appeler ses clients débloque un volume d’activité considérable sur le portefeuille clients.
Encore mieux : les clients le perçoivent comme un service à valeur ajoutée.
Mais voilà, c’est presque absent des stratégies des banques et des assurances.
"Pas le temps, pas la compétence conseillers, impossible de mobiliser les équipes."
Dépassons les a priori : venez ouvrir les outils MeetMeCall et Zelros qui rendent l'appel de clients à la portée de tous les conseillers, et décuplent les capacités d'argumentation des équipes.
Finance Innovation
Pôle de compétitivité mondial créé par l’Etat en 2007, tiers de confiance et d’intérêt général, Finance Innovation dispose d’un vaste réseau de membres et de partenaires de grande valeur pour encourager l’innovation et la recherche dans l’écosystème financier.
