À propos de cet événement
Lancée en 2020, la nouvelle version de son portail de commerce digital a été une double bonne idée pour Piscines Desjoyaux.
D’abord, au regard de la situation sanitaire, mais aussi et surtout au vu des performances record à la fois en termes de résultats et d’adhésion auprès de ses concessionnaires en France et en Europe.
Sur un marché européen en pleine évolution, et pour répondre à la montée en puissance du sur-mesure, Piscines Desjoyaux a dû s’adapter et trouver les bons outils. II était fondamental de permettre à son réseau de concessionnaires de pouvoir mieux répondre aux attentes des clients finaux de la marque.
Ce nouveau portail a permis de digitaliser la relation entre Piscines Desjoyaux et son réseau, notamment sur les problématiques d’aide à la vente, de mobilité et de simplification des étapes de prise de commandes.
Catalyseur d’information, le digital a permis aux concessionnaires de se rapprocher des unités de production pour offrir un meilleur service client.
Rejoignez-nous en ligne le mardi 25 mai à 14:00.
Étapes clés et challenges, nous répondrons à toutes vos interrogations aux côtés d'Alexandre Pascal, DSI du groupe Piscines Desjoyaux.