about-me variable
HUB Institute vous invite à son webinar

[HUBTALK] Grande Consommation - Stratégie omnicanale

À propos de ce webinar

Durant le confinement, les acteurs de la Grande Distribution ont redoublé d’ingéniosité pour maintenir une relation client optimale : développement de nouvelles stratégies et de nouveaux canaux pour rester au plus proches des consommateurs. Si, pour y parvenir, la collecte de la data est nécessaire, seule, elle n’est d’aucune utilité. Comment récolter et transformer la data dans une stratégie omnicanale ? Quelles sont les bonnes pratiques de la data pour construire une relation client ? Retrouvez témoignages, retours d’expériences et toutes les clés de compréhensions nécessaires pour parfaire votre relation client sur tous vos canaux par le biais de la data !

Lors de ce HUBTALK, découvrez les clés pour :

  • cerner votre audience par le biais du Social Listening
  • comprendre le comportement de votre client avec l’analyse multicanale
  • intégrer votre communauté de marque à votre stratégie relation client

Le HUB Institute vous invite à cet événement hybride, inscrivez-vous pour découvrir ces clés, en ligne & en présentiel (accès réservé à nos membres). 

En partenariat avec :

Proposé par

  • Membre de l'équipe
    M
    Emmanuel Vivier HUB Institute

    Digital Transformation, Advertising & Marketing, International Expert, Speaker & Author. CoFder @HUBINSTITUTE & @HUBFORUM .

  • Intervenant externe
    I
    Stéphanie Wailliez Qlik

HUB Institute

Digital Think Tank

Le HUB Institute, Think Tank Digital International basé à Paris, accompagne les grandes entreprises dans l'accélération de leur transformation digitale.

Contact : contactwebinar@hubinstitute.com