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[WEBINAR] Banque & Assurance - L'innovation au service d'une expérience client sans couture

À propos de ce webinar

27% des Français ne poussent jamais la porte de leur agence. De plus, 67% estiment que leur banquier ne les accompagne autant qu’ils le souhaiteraient, selon un sondage réalisé par la néobanque Moneway. Face à une société servicielle en pleine ubérisation, le secteur de la Banque & Assurance ne fait pas exception : tout l'enjeu réside dans l'accompagnement du client.

De la législation prônant l'ouverture des API au conversationnel, en passant par les agences cafés, et la reconnaissance faciale, l'innovation est en perpétuelle expansion pour servir un objectif très précis : proposer une expérience client sans couture.

Quelles sont les technologies qui permettent de servir vos propres enjeux ?

Comment repenser l'expérience client dans le secteur de la Banque & Assurance ?

EN PARTENARIAT AVEC

Proposé par

  • Membre de l'équipe
    M
    Hub Institute

  • Intervenant externe
    I
    Guillebert de Dorlodot Co-Founder @ Tricount

  • Intervenant externe
    I
    Matthieu Sénéchal Co-Founder @ Mieuxplacer

HUB Institute

Digital Think Tank

Le HUB Institute, Think Tank Digital International basé à Paris, accompagne les grandes entreprises dans l'accélération de leur transformation digitale.

Contact : contactwebinar@hubinstitute.com