À propos de cet événement
Investir dans les conversations : une bonne idée dans le contexte économique actuel ? Découvrez avec Thomas Husson, Vice Président et Principal Analyst chez Forrester, ainsi qu’Hélène Draoulec, CMO d’iAdvize, comment optimiser votre parcours client grâce à une approche conversationnelle basée sur l’équilibre IA et humain, avec des cas concrets de génération de revenu et de réduction des coûts.
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