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Comment les marques tirent parti des conversations pour optimiser le ROI sur l’ensemble du parcours client

À propos de cet événement

Investir dans les conversations : une bonne idée dans le contexte économique actuel ? Découvrez avec Thomas Husson, Vice Président et Principal Analyst chez Forrester, ainsi qu’Hélène Draoulec, CMO d’iAdvize, comment optimiser votre parcours client grâce à une approche conversationnelle basée sur l’équilibre IA et humain, avec des cas concrets de génération de revenu et de réduction des coûts.


Identifiez les moments-clés qui vous permettront de rentabiliser votre stratégie d'expérience client !


Nous répondrons notamment aux questions suivantes:


  • Comment les marques tirent-elles parti des conversations sur l’ensemble du parcours client ?


  • Quels sont les principaux défis à relever pour offrir des expériences conversationnelles différenciantes ?


  • Comment optimiser votre stratégie conversationnelle et vos investissements ?


Proposé par

  • Membre de l'équipe
    M
    Iadvize Team iAdvize

    iAdvize is a conversational commerce pioneer and the leader in trusted generative AI for e-commerce. We offer safe, compliant, and connected AI copilots to boost conversion rates 10x while automating at least 50% of the workload. To grow e-commerce with generative AI, visit www.iadvize.com.

  • Membre de l'équipe
    M
    Michael Maillot Presales and Partners Director @ iAdvize

iAdvize

The leader in trusted generative AI for e-commerce.

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