À propos de cet événement
Session dédiée pour les structures en Auvergne-Rhône Alpes
Aidants Connect est un service public numérique destiné aux aidants professionnels qui accompagnent les usagers dans leurs démarches administratives en ligne. En 2018, deux constats ont été formulés lors de la phase de consultation de la Stratégie nationale pour un numérique inclusif :
👥 13 millions de français sont en difficulté avec les outils numériques
📋 Les aidants numériques qui les accompagnent dans la réalisation de démarches stockent identifiants et mots de passe d’usagers dans des carnets papier
Aidants Connect répond à ces enjeux en :
🔐 Proposant un service qui sécurise juridiquement les aidants et les citoyens, via notamment un mandat numérique
⌚️ Facilitant les démarches administratives en ligne réalisées "à la place de"
💬 Garantissant un accompagnement humain pour toutes les personnes qui, pour diverses raisons, ne peuvent pas faire leurs démarches en ligne seules
Cet atelier inclut :
Les modalités de déploiement de l'outil Aidants Connect
Une démo pas à pas
Un temps questions/réponses !
Conférence animée par l'équipe Aidants Connect
Incubateur des Territoires
Un incubateur de services publics numériques porté par l'ANCTL'Incubateur des Territoires de l'Agence Nationale de la Cohésion des Territoires construit avec les collectivités des services publics numériques pour répondre aux problèmes concrets que rencontrent les usagers.
