about-me variable
Innone invites you to their event

Nejčastější chyby při implementaci CRM systému - termín 1

O události

Implementace CRM je řemeslo, které má svá pravidla

Znáte tu situaci, kdy spustíte IT projekt a pokazí se snad všechno, co může? Pojďme si společně říct, jak takovému scénáři předejít.

Dnes využívá naše CRM řešení více než 5000 uživatelů. Přitom jsme se ani jednou nedostali do problémů s termínem dodání, požadovanou kvalitou ani funkčností.

Jistě si říkáte, zda je to vůbec možné? Už několikrát jsme ukázali, že ano. A na webináři poradíme, jak toho dosáhnout.


Co se na webináři dozvíte?

Více než 300 integrovaných systémů u našich zákazníků nás naučilo, na co je třeba si při implementaci nebo rozšíření CRM systému dát pozor.

Projekt musí pro klienta dávat smysl

Každý klient má vizi, čeho chce pomocí implementace CRM dosáhnout. Našim úkolem je klientovi pomoci ji zasadit do reality, spočítat ROI a ekonomicky obhájit záměr. Až pak se pustit do plánování projektu.

Nečekaně zvyšovat budget v průběhu projektu je neprofesionální

Všechny naše implementace proběhly za předem dohodnutých podmínek. Poradíme vám, jak přistoupit k plánování, aby předem smluvený budget byl i finální.

Počáteční definice rozsahu projektu je základ

Začít projekt bez nastaveného rozsahu je bláznovství. Provedeme vás procesem nastavení rozsahu, abyste na nic nezapomněli a měli promyšlené všechny kroky opravdu do důsledku.

Aby projekt dobře dopadl, musí být řízen

Schopnost řídit team je v IT projektech klíčová. Díky mnohaletým zkušenostem našich specialistů víme, na co si dát pozor. O konkrétní tipy se v rámci webináře podělíme.

Předejděte znehodnocení implementovaného systému

Implementace CRM systému je klíčový krok pro firmu. Aby investice nepřišla vniveč, poradíme, jak o systém dlouhodobě pečovat a jak řídit jeho rozvoj.

Rozvoj CRM systému se nesmí podcenit

Úspěšná implementace je jen první krok. CRM systém musí růst podle potřeb společnosti. Poradíme, jak řešit kompetenční centrum a řídit rozvoj.

Prezentuje

  • Team member
    T
    Jiří Jurka Ebon Innone

  • Team member
    T
    Martin Tomaník Business Aplications Technical Specialist @ Microsoft

  • Team member
    T
    Jakub Nešuta Šéf analytického týmu @ Innone

Innone

Jsme specialisté v oblasti inovace a digitálních řešení. Analyzujeme, navrhujeme, nasazujeme a automatizujeme procesy v různých oborech. Jsme certifikovaný partner Microsoft a implementujeme Dynamics 365.