Découvrez un outil de ticketing évolutif et innovant

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Priorisez, gérez et suivez les tâches au sein de vos services, grâce à l'outil de ticketing IWS.

Avec Antoine Perdreau, notre Ingénieur Avant-Vente, découvrez comment IWS optimise le traitement des tickets :

• Gestion des niveaux de services pour assurer la qualité de service
• Gestion des escalades fonctionnelles pour une affectation automatique aux bons intervenants
• Gestion de la connaissance pour apporter la bonne solution
• Gestion des workflows pour un traitement automatisé

Qui sommes nous ?

ISILOG est un éditeur de logiciels de gestion 100 % français, indépendant et autofinancé, qui accompagne depuis plus de 30 ans les organisations publiques et privées dans la gestion de leurs actifs (ITAM), de leurs services informatiques (ITSM), de leur maintenance (GMAO) et de leurs processus Qualité.