Izba Gospodarki Elektronicznej zaprasza na

Nowe zasady rozpatrywania reklamacji konsumenckich - zmiany dotyczące gwarancji i rękojmi w świetle dyrektyw cyfrowej i towarowej

O czym jest to wydarzenie


W cieniu zmian związanych z dyrektywą Omnibus znajdują się nie mniej istotne nowe regulacje, które wpłyną na relacje B2C, w tym sprzedaż w branży e-commerce. Mowa o dwóch unijnych aktach, czyli o dyrektywach towarowej i cyfrowej, które wywracają do góry nogami zasady rozpatrywania reklamacji konsumenckich.

Ten frapujący obecnie temat omówią eksperci z zespołu Commercial kancelarii Eversheds Sutherland: Jowita Prokop (Adwokat, Associate) i Iwona Kacprzak (Radca prawny, Associate).

Podczas webinarium opowiedzą m.in. o:

· modyfikacji zasad korzystania z rękojmi lub gwarancji,

· nowej definicji pojęcia „zgodności z umową” w relacjach B2C,

· sekwencyjności środków ochrony w przypadku braku zgodności z umową – mechanizmie korzystniejszym z punktu widzenia sprzedawcy!


Organizowany przez

  • Guest speaker
    MZ G
    Milena Zaroślińska

  • Guest speaker
    AG G
    Artur Gnyś

  • Guest speaker
    IK G
    Iwona Kacprzak

  • Guest speaker
    JP G
    Jowita Prokop

  • Team member
    T
    Izba Gospodarki Elektronicznej e-Izba Non Profit Organization

  • Guest speaker
    RM G
    Renata Misiewicz

Izba Gospodarki Elektronicznej

e-Izba to organizacja non profit wspierająca rozwój szeroko pojętej gospodarki cyfrowej nie tylko w Polsce, ale i w Europie. e-Izba wspiera biznesy e-commerce w zakresach: prawnym, edukacyjnym, networkingowym i każdym innym potrzebnym do rozwoju binzesu online.