À propos de cet événement
La qualité et la fiabilité de vos études clients peuvent être compromises par certains biais, mais ils ne sont pas une fatalité. Ce webinaire vous apprendra à les identifier pour les anticiper tout au long du processus, de la conception de vos enquêtes à l’interprétation des résultats.
Au programme :
Les biais du questionnaire
• Analysez les biais introduits par la formulation des questions
• Comprenez l’impact des éléments visuels (comme les couleurs) sur les perceptions des répondants
Les biais dans la collecte des données
• Assurez-vous de travailler avec des échantillons représentatifs
• Apprenez à choisir les bons moments pour collecter vos données (période de l’année, moments clés)
Les biais liés aux données
• Gérez efficacement les données manquantes ou extrêmes qui faussent vos résultats
• Évitez les erreurs dans le traitement statistique des données
Les biais d’analyse
• Reconnaissez les biais inconscients dans le choix et l'interprétation des résultats
• Appliquez des méthodologies pour garantir des conclusions objectives et actionnables
Ce webinaire sera animé par :
Séverine Pichollet, Cheffe de groupe études
Chloé Marchenay, Cheffe de projet études
Le Sphinx, référent et leader dans le monde des études depuis 40 ans en tant qu’éditeur de logiciels d’enquêtes et d’analyses, propose également des prestations d’études grâce à son Institut. Le Sphinx répond aux problématiques d’études multi-sectorielles : études clients, marketing, notoriété ou RH