À propos de cet événement
Dans un contexte de réglementation renforcée, vous souhaitez être sensibilisé à la protection des données ? Apprenez dans ce webinaire à mieux comprendre le cadre juridique qui encadre les études clients : évitez les risques liés à la gestion des données et renforcez la confiance de vos répondants grâce à des pratiques responsables et éthiques.
Au programme :
Maître Gerardin, avocate en droit des données personnelles (RGPD), vous guidera sur les points essentiels à connaître pour mener vos études clients dans le respect de la protection des données et des lois.
1. Rappel des responsabilités selon si l’on est sous-traitant ou responsable de traitement (hébergement des données)
2.Les règles à connaître pour obtenir le consentement ou pour solliciter vos répondants
3.Les bonnes pratiques de gestion des données provenant du parcours client : données d’emailings, données sensibles, commentaires clients
Ce webinaire sera animé par :
Christine Pugin, Responsable développement commercial
Solène Gerardin, Avocate en droit des données personnelles (RGPD) et IA, au Barreau de Paris
Le Sphinx, référent et leader dans le monde des études depuis 40 ans en tant qu’éditeur de logiciels d’enquêtes et d’analyses, propose également des prestations d’études grâce à son Institut. Le Sphinx répond aux problématiques d’études multi-sectorielles : études clients, marketing, notoriété ou RH
