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Les 6 KPI de l’expérience client : vos alliés stratégiques

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Tuesday, May 20th 2025 - 8:00 AM (GMT)
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Du détracteur à l’ambassadeur : une stratégie personnalisée pour chaque client

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Thursday, June 19th 2025 - 8:00 AM (GMT)
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De la voix du client à l’action : Structurer et exploiter vos verbatim

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Thursday, July 10th 2025 - 8:00 AM (GMT)
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