Valoriser les résultats de vos études : comment choisir le bon livrable pour chaque cible ?

[Série de webinaires dédiée à l'Écoute Client]

Rapports, dashboards, infographies… chaque livrable a ses atouts, mais encore faut‑il choisir le bon format pour chaque cible ?

Dans ce nouvel épisode, vous découvrirez les meilleures pratiques pour adapter vos supports et assurer une communication à la fois efficace et engageante. Un rendez-vous indispensable pour optimiser l’impact de vos insights et garantir leur appropriation par tous !

Au programme :​

1. Comprendre les besoins : évaluez l’information réellement utile et pertinente pour chaque partie prenante
2. Identifier vos cibles : distinguez les attentes et les niveaux de lecture de vos différents publics (commanditaires, équipes métiers, CODIR, collaborateurs, clients, prospects, etc.)
3. Adapter votre communication : choisissez les livrables les plus appropriés et combinez des formats complémentaires pour offrir à chaque cible une vision adaptée, tout en valorisant vos résultats

Ce webinaire sera animé par :

Mathilde Hervé, Directrice de l'Institut d'études

Lauriane Petit, Chargée d'études