Valoriser les résultats de vos études : comment choisir le bon livrable pour chaque cible ?

[Série de webinaires dédiée à l'Écoute Client]

Rapports, Dashboard, infographies, présentations : chaque livrable a ses atouts. Ce webinaire explore comment adapter vos supports en fonction des cibles, pour une communication plus claire, percutante et efficace. Découvrez comment maximiser l’impact de vos résultats en choisissant le bon format, et ainsi assurer l’engagement et l’appropriation des insights par tous. ​

Au programme :​

1. Identifiez vos cibles et leurs besoins : Distinguez vos publics internes (commanditaires, équipes métiers, CODIR, collaborateurs) et externes (clients, prospects), et précisez leurs attentes pour adapter vos livrables en conséquence​
2. Sélectionnez les bons formats : parmi des supports variés qui permettent aussi bien une analyse approfondie qu’une diffusion rapide et visuelle​
3. Combinez vos livrables : Utilisez des supports complémentaires pour offrir à chaque cible une vision adaptée tout en valorisant vos résultats​

Ce webinaire sera animé par :

Mathilde Hervé, Directrice de l'Institut d'études

Lauriane Petit, Chargée d'études