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L'onboarding client : Comment Livestorm Utilise Livestorm ?

Environ 30 minutes

À propos de cet événement

70% des consommateurs prennent une décision d'achat basée sur la qualité du service client qu'ils reçoivent, donc les premières interactions sont déterminantes !

Pour vous aider à accompagner vos nouveaux clients dans leur prise en main de votre solution, cette session des ateliers Comment Livestorm Utilise Livestorm est consacrée à l'onboarding client.

Loïse, experte Customer Success Manager et Pauline, experte Marketing chez Livestorm vous montreront comment elles se servent de Livestorm pour :

  • Former les clients dans leur prise en main de l'outil
  • Animer des ateliers et des sessions de question réponses
  • Automatiser une partie du suivi client avec des sessions enregistrées et des séquences d'e-mails
  • Renforcer la relation client

Proposé par

  • Membre de l'équipe
    M
    Loïse Mercier Head of Customer Success @ Livestorm

  • Membre de l'équipe
    M
    Pauline Mura Senior Partnership Marketing Manager @ Livestorm

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Livestorm is the end-to-end video engagement platform enabling organizations to create on-demand, live, or pre-recorded events at scale—from your browser.

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